株式会社バス窓.com （バスの窓口／フロントガラスフィルム施工事業）
バスの窓口（以下「当社」）は、バス運行事業およびフロントガラス保護フィルム施工サービスを提供する企業として、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考えております。
当社は以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
1．基本方針
当社は、個人情報保護法その他関連する法令・ガイドラインを遵守し、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱います。
また、個人情報の管理体制を継続的に改善し、安全に運用できるよう努めます。
2．個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し利用いたします。
- フロントガラスフィルム施工に関するお問い合わせ対応
- お見積りの作成・サービスの提供・施工スケジュール管理
- 施工後のアフターフォローおよびサポート提供
- 契約・料金請求・お支払いに関する手続き
- ご要望に応じた資料送付やサービス案内
- サービス改善のためのヒアリングやアンケートの依頼
- 法令に基づく必要な通知・対応
3．個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- 施工に必要な範囲で、業務委託先（施工パートナー・運送事業者等）と情報共有する場合
- 料金決済など、業務運用上必要な手続きにおいて外部サービスを利用する場合
※提供する場合は、適切な管理を行い安全性を確保いたします。
4．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、不正アクセス・漏えい・改ざん・紛失などが発生しないよう、合理的な安全対策を講じます。
5．個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様ご本人から
- 個人情報の開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・提供停止
のご希望があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
6．Cookie（クッキー）等の利用について
当社ホームページでは、閲覧状況の分析や利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。
個人を特定する情報は収集しておりません。
7．プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーは、サービス改善や法令改正に伴い、必要に応じて改訂する場合があります。
改訂後の内容は当サイトに掲載した時点より効力を持つものとします。
8．お問い合わせ窓口
バスの窓口（神奈川県相模原市）
フロントガラスフィルム施工事業
メール：mail@basumado.com
電話番号：042-785-3336